近年来,“品牌年轻化”已经成为很多企业研究的方向,几乎所有品牌都在尝试做品牌年轻化,传统品牌转型年轻化的案例比比皆是,“破圈”出现在大众视野中的品牌不在少数。
品牌为什么需要年轻化?总体看来,一个品牌的年轻化是为了适应当下已经改变的消费主体环境。随着现在90后、95后的消费能力增强,以及他们所处的生命周期,让他们拥有更多时间金钱可以花在自己感兴趣的事物上;年轻人喜爱追求新事物/新体验、社交需求旺盛、文化自信的特征也带给传统国货品牌崛起的机会,获得年轻人青睐的机会。
但并非所有品牌都需要年轻化,如果品牌的目标用户本身不是年轻人,强行做一些年轻化的行为反而可能会引起当前目标群体的反感,得不偿失。另外,品牌年轻化也不是简单通过设计年轻化的包装、使用看似年轻人喜欢的文案和海报风格、邀请年轻偶像代言等,通过这些产品包装和传播形式上的年轻就能实现的。
那么需要年轻化的品牌,应该采用什么策略?具体可以怎么做?
想要品牌年轻化最重要的是了解年轻人心理层面的价值观、态度、生活方式,从品牌、产品、体验、传播等多个维度共同发力做到认同和共鸣,围绕跟用户的每一个接触点进行设计,把品牌理念落实,才能实现真正的品牌年轻化。
下品牌想要获得年轻群体的认可跟消费,就需要先了解年轻群体的价值观是什么。在当下社会环境中,圈层细分明显,不同圈层的群体价值观可能有所差异,总体来说,品牌年轻化可以分为三个策略,分别是:真实性、认同感、独特性,这些策略跟方法可以混搭使用。
1、真实性
这里的品牌“真实性”指:对自己诚实、对年轻人诚实。企业对自己诚实指始终遵循品牌DNA,将品牌核心价值和品牌理念渗透到产品研发跟营销活动。“真实”不单只年轻人看重的价值观,随着体验经济的到来,品牌真实性被推到前所未有的高度,成为消费者购买时做决策的关键因素。对于年轻人而言,品牌诚实意味着开放透明,意味着品牌愿意听取年轻人意见,与年轻人探讨多种话题,用建设性的态度来对待负面评价。
2、认同感
圈层经济时代,是一个真正物以类聚、人以群分的小众经济时代。个性化是圈层的基本特征,基于高度认同感,越是个性垂直的内容就越容易获得相应圈层年轻人的认可。当下在年轻群体中,比如“国风”、“二次元”、“潮玩”等都是比较主流的,品牌可结合这些圈层文化,发散思考其人群行为特征的延展应用,策划圈层营销或研发产品,打造消费者的品牌认同感。
3、独特性
独特性指品牌拥有独特的销售主张(USP),USP是品牌定位中常见的策略之一,在实现品牌年轻化的过程,同样可借助USP。再结合年轻群体的消费态度和价值观来思考提出哪种独特销售理论。结合消费者的消费行为数据分析,当下像“健康”和“可持续”这些主张会是年轻人比较认可的。
还需要注意的是,年轻人的价值观/生活方式是多元化多变的,所以品牌想要年轻化也没有固定的公式或套路。只能多注意年轻群体的社会行为以及他们对社会现象的看法,挖掘其消费行为背后的本质原因,然后找到其中跟自己品牌契合度较高的价值理念进行结合。从品牌DNA/价值观贯穿到产品、体验、营销传播,每个品牌触点都进行统一化的年轻化设计,才能成为年轻人认可并消费的品牌。
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