社交电商已成为品牌推广的重要载体

渠道一直以来都是商家必争之地，而在互联网时代，实体渠道与电商渠道成为品牌推广的重要载体。值得注意的是，在电子商务的演进过程中，社交电商正在以一种全新的形态改变着传统的购物方式。作为继实体渠道、电商渠道之后的第三个最受关注的渠道，社交电商正处在大爆发的风口之上。
近年来，多家企业先后入驻抖音等社交电商平台。例如在经历了多番波折的新东方，通过在抖音直播平台，重获了新生，而且还通过在农产品领域的深耕与布局实现了新突破。如今的东方甄选已经从一个充满理想主义色彩的教育机构蜕变为一个带货实力过硬的直播平台。
 
那么究竟如何利用好当下热门的社交电商平台进行品牌推广？专注品牌推广的智无限表示，社交电商的运营思路也与传统电商有着明显的区别。它从流量思维升级为粉丝思维，将转化率思维升级为裂变思维，将售后思维升级为社群思维，将交易思维升级为共享思维。这些思维升级，使得社交电商更具人性化，更有温度。
 
社交电商的四大思维升级：
1.从流量思维升级为粉丝思维。粉丝思维的本质简单而言就等同于在小区内开了一家餐馆，消费者多为小区人群，两者可谓抬头不见低头见，经营者更在意品质和客户服务。这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。
2.转化率思维升级为裂变思维。任何的电商平台都希望客户在完成首次交易以后还能再回来，这是有温度的流量，这是带有人情味的流量。不仅希望客户消费一次后认可平台，然后能重复再次消费，而且还能通过认可形成口碑传播，主动介绍新的人来店里消费，所以一定需要有裂变性的思维而不是一次性的交易。
3.售后思维升级为社群思维。过去品牌方与消费者沟通有限，互动很少，基本都是消费者因为各种问题出现才主动进行售后沟通。沟通上更多地是单面的，浅层次的。而当基于移动互联网发展、微信的普及而出现的微信社群出现以后，品牌方与用户、用户与用户之间都可以以低成本的方式进行互动，并且可行性和运营的方式方法变得非常多元。用户在社群中基本口碑可以自主传播，每个人都可以成为传播的阵源。
4.交易思维升级为共享思维。区别于传统的电商，社交电商会把自己的优势、核心技能和别人共享，让别人也能拥有相当的流量，大家共享收益，一起把品牌做好。共享会形成利益联合，更能促进平台发展。
 
时至今日，社交电商的发展仍在不断探索和演进。未来将有更多品牌尝试性地接触，甚至积极拥抱社交电商。智无限认为，无论未来社交电商的发展如何，我们都不能否认它带给我们前所未有的购物体验,使购物变得更直观、更有趣、更便捷。
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